Wenn Feedback nicht reicht: Kritikgespräche wirksam führen
Workshop Sie sind neu in der Führung und unsicher bei kritischen Mitarbeitergesprächen? Oder Sie führen schon länger – doch manche Gespräche verändern nichts? Damit sind Sie nicht allein. Viele Führungskräfte schieben solche Gespräche vor sich her. Andere sprechen sie an, doch am Ende bleibt alles beim Alten. In diesem zweiteiligen Workshop lernen Sie, Kritikgespräche klar, respektvoll und wirksam zu führen. Sie erhalten eine praxistaugliche Struktur, mit der Sie Probleme konkret ansprechen, mit Einwänden umgehen und klare Vereinbarungen treffen können. Im ersten Termin erarbeiten Sie das Vorgehen und üben typische Situationen. Zwischen den Terminen setzen Sie das Gelernte im Alltag um. Im zweiten Termin bringen Sie Erfahrungen und schwierige Fälle ein, erhalten neue Impulse für anspruchsvolle Gesprächssituationen und vertiefen das Gelernte in weiteren Übungen. Dozentin: Katrin Fritsche bringt mehr als 20 Jahre Berufserfahrung mit und war zehn Jahre selbst Führungskraft. Heute arbeitet sie als Coach, Mediatorin und Beraterin mit kleinen und mittelständischen Unternehmen. Sie begleitet Führungskräfte und Teams bei Konflikten, Veränderungen und festgefahrenen Situationen.
